Отель находится примерно в 3 км от Плайя Пилар, рядом со вторым по величине барьерным рифом в мире.

Гости отеля не могут пользоваться территорией и сервисом отеля Grand Muthu Imperial.

Показать на карте

Общие
Дата постройки	2017
Общая площадь	67151 кв.м.
Количество корпусов	12
Количество номеров	500
Пляж
Полотенца	Бесплатно
Шезлонги	Бесплатно
Зонтики	Бесплатно
Территория пляжа	Песчаный пляж.
Длинна	300 м.
Комментарии	Собственный песчаный пляж, общий для сетевых отелей Sol Cayo Guillermo, Melia Cayo Guillermo. Между отелем и пляжем дороги нет.
Suite Room
	В номере: балкон/терраса, потолочный вентилятор, Мини-бар пополняется ежедневно.
Wi-Fi	платно
Душ	есть
Фен	бесплатно
Сейф	бесплатно
Кровати	1 двуспальная
Площадь	31 кв.м.
Телефон	платно
Мини-бар	бесплатно
Телевизор	есть
Покрытие пола	плитка
Дополнительно	sofa
Уборка в номере	ежедневно
Комнаты в номере	bedroom plus living room
Сплит кондиционер	есть
Дополнительные опции	чайные принадлежности, электрический чайник
Обслуживание в номере	платно
Банные принадлежности	мыло, шампунь, shower gel
Спорт
Аренда велосипедов	Нет
Бильярд	Платно
Мини-футбол	Бесплатно
Тренажерный зал	Бесплатно
Настольный теннис	Бесплатно
Пляжный волейбол	Бесплатно
Водные виды спорта	Платно
Комментарии	2 теннисных корта с твердым покрытием, освещаются в вечернее время.
Junior Suite
	В номере: потолочный вентилятор, Мини-бар пополняется ежедневно.
Wi-Fi	платно
Душ	есть
Фен	бесплатно
Сейф	бесплатно
Балкон	есть
Кровати	1 двуспальная или 2 односпальные
Площадь	27 кв.м.
Телефон	платно
Мини-бар	бесплатно
Телевизор	есть
Покрытие пола	плитка
Дополнительно	sofa
Уборка в номере	ежедневно
Комнаты в номере	bedroom plus living area
Сплит кондиционер	есть
Дополнительные опции	чайные принадлежности, электрический чайник
Обслуживание в номере	платно
Банные принадлежности	мыло, шампунь, shower gel
Standard Room
	В номере: балкон/терраса, потолочный вентилятор, Мини-бар пополняется ежедневно.
Wi-Fi	платно
Душ	есть
Фен	бесплатно
Сейф	бесплатно
Кровати	1 двуспальная или 2 односпальные
Площадь	22 кв.м.
Телефон	платно
Мини-бар	бесплатно
Телевизор	есть
Покрытие пола	плитка
Дополнительно	sofa
Уборка в номере	ежедневно
Комнаты в номере	спальня
Сплит кондиционер	есть
Дополнительные опции	чайные принадлежности, электрический чайник
Обслуживание в номере	платно
Банные принадлежности	мыло, шампунь, shower gel
Бассейн
Открытый бассейн	Есть
Водные горки	Есть
Комментарии к бассейну и горкам	3 открытых бассейна с пресной водой, часы работы с 09:00-17:00. Полотенца для бассейна в номере. 1 горка для детей.
Питание
Рестораны a la carte/шведский стол	Indian Spice (индийская кухня): 18:30-22:00. Little Italy (итальянская кухня): 18:30-22:00. 3 посещения за время пребывания.
Бар	Лобби-бар Coffee Beans: 07:00-23:00. Спорт-бар M&M Bar: 12:00-23:00. Бар у бассейна Wet Bar Piscina: 09:00-17:00 (не работает в низкий сезон). Бар на пляже SeaSky: 09:00-17:00. Bollywood Theater: 20:00-23:00. The Cigar Lounge: 16:00-00:00 (платно).
Расписание работы основного ресторана	Завтрак 07:30-09:45 (шведский стол), обед 13:00-15:00, ужин 18:30-22:00 (шведский стол). В низкий сезон отель предлагает обед в Снэк баре, Jardín и Sendero.
Система питания	AI
Комментарии	Концепция «Все включено»: - завтрак, обед, ужин. - закуски. - местные и международные алкогольные напитки. - кофе и чай днем. - 3 ужина в ресторанах а ля карт в неделю при наличии мест, необходима предварительная резервация. Платно: напитки премиум класса В ресторанах действует дресс-код во время ужина: элегантная одежда, длинные брюки для мужчин, шорты запрещены.
Standard Room Sea View
	В номере: балкон/терраса, потолочный вентилятор, Мини-бар пополняется ежедневно.
Wi-Fi	платно
Душ	есть
Фен	бесплатно
Сейф	бесплатно
Кровати	1 двуспальная или 2 односпальные
Площадь	22 кв.м.
Телефон	платно
Мини-бар	бесплатно
Телевизор	есть
Вид из номера	на море
Покрытие пола	плитка
Дополнительно	sofa
Уборка в номере	ежедневно
Комнаты в номере	спальня
Сплит кондиционер	есть
Дополнительные опции	чайные принадлежности, электрический чайник
Обслуживание в номере	платно
Банные принадлежности	мыло, шампунь, shower gel
Развлечения
Дискотека	Платно
Вечерние программы	есть
Дневные развлекательные программы	есть
Комментарии	Анимация на испанском, английском и французском языках. Дискотека рядом с отелем.
Инфраструктура
Доктор	Платно
Обмен валюты	Нет
Парикмахерская	Платно
Прачечная	Платно
Телевизор в номере	Есть
Салон красоты	Платно
Отель принимает кредитные карты	Master Card, Visa
Автомобильная парковка	Бесплатно
Wi-Fi	Бесплатно
Комментарии	Круглосуточный ресепшен. Отель принимает кредитные карты (Visa, Master Card), не относящиеся к банкам США.
Услуги для детей
Детская кровать	Бесплатно
Детские стульчики в ресторане	Есть
Игровая площадка	Нет
Мини-клуб	Есть
Бассейн	Есть
Детские горшки	Нет
Аренда детских колясок	Нет
Няня	Нет
Комментарии	Мини-клуб для детей от 2-12 лет, часы работы с 09:00-17:00.
Особенности размещения
Размещение с животными	нет
Номера для людей с ограниченными возможностями	есть
Смежные номера	есть (Standard)
Номера для не курящих	есть

Честные отзывы клиентов Банка Горящих Туров

Мария 27.01.2022 4

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Большая территория близость океана

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Отдаленность от города,лучше наверно лететь Варадео

Рекомендации: На острове Кайо-гильермо это пожалуй лучший выбор

Время проживания: январь 2022

Елена (клиент БГТ Москва) 08.10.2021 5

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Территория, номер, пляж, обслуживание, мороженное.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Однообразное питание, ограниченное предложение фруктов.

Рекомендации: Выбирайте типы комнат Sea View, виды восхитительные.

Время проживания: сентябрь 2021

Владимир (клиент БГТ Казань) 27.07.2021 5

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Большая территория отеля,приветливый персонал,пляж отеля.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Разнообразие кухни.

Рекомендации: Брать с собой все необходимое,т.к купить ничего невозможно.

Время проживания: июль 2021

Евгения (клиент БГТ Москва) 20.04.2021 5

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Хорошая ухоженная территория. Обалденный вид на океан.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Небольшой ассортимент блюд. Хотелось бы, как в нормальных 5* много разной еды.

Рекомендации: По большому счёту, там практически из-за всех окон виден океан. Поэтому не стоит переплачивать

Время проживания: апрель 2021

Денис (клиент БГТ Москва) 26.03.2021 5

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Все супер! Красивая и большая территория. Отель лучший из 2 -х работающих на острове. Отдыхают сейчас только русские. Есть отличный ресторанчик в зарослях мангровых деревьях, там можно поесть в обед лобстеров. Хороший пляж. Отличные номера. Спали с открытой дверью на балконе, под шум волн океана.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: все понравилось.

Рекомендации: Берите собой средства от насекомых, в жару бывают мошки. Если в номере отсутствует москитная сетка на двери балкона(так было у наших друзей) требуйте ее установки.

Время проживания: март 2021

Анна (клиент БГТ Москва) 24.02.2021 4

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Важно понимать, что это Куба, и не ждать дубайских, европейских или мальдивских 5*.
Номер оказался большой, с балконом. Довольно свежий, современный, симпатичный
Большая ванная комната. Просторный душ. Сантехника вся новая. Мощный напор воды
Хорошее белоснежное постельное белье и полотенца
Нормальный по мощности фен, но только с горячим воздухом
Электронный сейф
И вентилятор, и кондиционер
Холодильник, кофеварка, утюг

Есть мороженое на обед и ужин.
4 или 5 ресторанов а-ля карт (но не все достойны посещения)
Есть бар с алко и сэндвичами 24/7

БАССЕЙН
3 общих больших и 2 детских с мини-горками

ПЛЯЖ
Хороший. Океан без водорослей в отличие от соседа Iberostar Daiquiri. Там у них вообще купаться невозможно.
Лежаки, полотенца, катамараны, байдарки бесплатно.
Кстати, футбол, волейбол, большой теннис тоже.
И САМОЕ ВАЖНОЕ!
В этом отеле бесплатный безлимитный WI-FI.
Такого нет нигде больше! В остальных - 1 час=$1

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: минибар: местная кола и вода, пополнялся кое-как
качество уборки хреновенькое
нет тапочек, халатов, зубных щеток и пасты

АНИМАЦИЯ
Слабая, почти никакая. Один раз увидела как работает детский клуб - они (дети и воспиталка) собирали мусор рядом с пляжем

ПИТАНИЕ
Не для прихотливых. Если вы планируете отъедаться, то лучше не ездите, здесь нечего кушать особо. Очень маленький выбор всего, но голодными не останетесь.
Все напитки в «столовке» только через официантов. Накладывают по тарелкам на шведском столе тоже только сотрудники.

Рекомендации: это лучший отель там.
рядом дельфинарий и шикарный пляж Пилар.
Однозначно советую!

Время проживания: февраль 2021

Елена (клиент БГТ Санкт-Петербург) 09.02.2021 3

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Ухоженная территория, хорошие номера, отзывчивый персонал, есть детский бассейн, детская площадка и мини клуб, есть бассейн инфинити

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Отвратительная еда, ужасная береговая линия, постоянная вонь от водорослей на пляже, анимация скудная

Рекомендации: Отель не плохой, но на рекомендую его, т. к. на Кубе главное - это море, а в этом отеле им не насладиться. Нам постоянно приходилось ездить на такси на соседний пляж Плайя Пилар, где прекрасно, но там конечно же нет ни бесплатного бара, ни бесплатных лежаков и такси не дешёвое. Номерной фонд в отеле отличный, отель относительно новый. Честно перебои с поставками и еды реально нет, готорят из одной картошки 10 вариантов еды! Пива в барах нет по неделе, мохито нет вообще. Такая ситуация с провизией сейчас во всех отелях Кубы. Но потом завоз и несколько дней есть все! Морепродуктов, кроме рыбы нет. Делают "паэлью с морепродуктами", но это не она, а просто рис с ракушками, которые не съедобны, по вкусу получается рис с запахом водорослей. Детей до 3-х лет накормить в этом отеле нечем практически: каш нет, все жареное и со специями, мясо резиновое, есть только супы на обед и ужин. В общем не рекомендую отель и не рекомендую ехать на Кубу, пока там не будут сняты все антиковидные ограничения влияющие на поставки продуктов. Также очень много людей попадает в обсервацию на 5 дней в ужасный заброшенный отель Сол Кайо Коко с клопами и на голодный паёк. По 20 чел с рейса забирают туда, а членов их семей в своих оплаченных отелях закрывают на несколько дней. Потом отпускают как ни в чем не бывало. Это отмывка денег с наших страховых, а не какие не ошибочные тесты.

Время проживания: январь 2021

Вячеслав (клиент БГТ Улан-Удэ) 29.01.2021 4

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Красиво и есть зелень.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Попервости не давали чай и мало фруктов. Еда практически вся жареная, нет просто отварного мяса . Свинина с волосами. Нету анимации как в других отелях.

Рекомендации: Жить можно

Время проживания: январь 2021

Людмила (клиент БГТ Москва) 20.12.2020 4

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Океан, работа баров(напитки и кофе!), номер, Уборка, территория, бассейны, снорклинг( но это надо плыть на катамаран 20-30 мин),Гиды.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Питание. Все есть, но невкусно. Пересолено или пережарено или просто безвкусное. Мухи в ресторане(много), отсутствие скатертей(5*?). Явно не хватает официантов. Анимация первые 7 дней никакая😕. Потом поменялась смена и остальные 4 дня- супер.

Рекомендации: Если исправить недостатки будет вообще отлично. Рекомендую всем !

Время проживания: декабрь 2020

Юлия (клиент БГТ Москва) 16.12.2020 5

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: отель очень хороший! кормят вкусно, встречают радушно! все было прекрасно!

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Отсутствие поблизости банкомата, проблемы с обменом валюты. Наличку не берут, а если берут только доллары, а сдачу выдают куками, которыми потом нигде нельзя расплатиться.

Рекомендации: не сомневайтесь! все организовано отлично!

Время проживания: декабрь 2020

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

Мария

Почему я летаю с Банком?

Первый раз обратилась в Банк горящих туров. При выборе компании главную роль сыграли цены на туры. Понравился сервис в офисе Краснодара. Жду в будудщем больше акций.

18.06.2024

Вопросы эксперту

Краснодар

Ася Ладыгина

+7 (861) 203-34-79